Audit & Quick Wins
Isoler la friction. Rendre une decision exploitable.
Input: un process qui derape. Process: pre-collecte, interview, lecture du flux.
Output: un recap court, 1 a 3 actions utiles, ou un stop explicite.
Livrable
Recap ecrit, 1 a 3 actions utiles priorisees et decision nette sur la suite.
Stop
Si le gain est trop faible, si le sujet est trop flou ou si le timing est mauvais, on le dit et on s'arrete la.
Le stop explicite fait partie du parcours. Il n'est pas cache dans les petites lignes.
Input
Ce qui entre dans l'audit.
Un cas reel
Un process recent qui a ralenti, coute trop cher ou force trop de coordination.
Des traces utiles
Captures, exports, documents, messages ou exemples qui montrent ou le flux se casse.
Des points de decision
Les validations, reprises ou attentes qui rallongent le cycle sans creer plus de valeur.
Process
Quatre etapes. Une seule ligne.
01 Contact
Qualifier le sujet.
Vous exposez le probleme. On verifie vite qu'il y a bien une friction operatoire a examiner.
02 Pre-collecte
Charger le contexte utile.
Les pieces les plus utiles sont rassemblees pour partir d'un cas concret et eviter une interview abstraite.
03 Interview
Lire le flux.
On observe le process, les outils, les reprises et les points de decision qui produisent la vraie perte.
04 > Resultats
Rendre la decision.
Vous recevez une synthese courte avec 1 a 3 actions utiles et une sortie claire: agir, corriger vite, ou stopper.
Ce qui est lu
Le process avant l'outil.
Manipulations
Recopies, assemblages, relances et controles manuels qui reviennent trop souvent.
Passages d'outils
Imports, exports, doubles saisies et pertes d'information entre deux etapes.
Reprises
Retours arriere, validations tardives et corrections repetitives qui allongent le cycle.
Couts caches
Temps de coordination, charge mentale et erreurs evitables qui pesent sans etre comptes clairement.
Blocages
Moments ou l'equipe attend, hesite ou contourne faute de critere net pour avancer.
Output
Trois sorties. Un cadre net.
Stop
Si le sujet est trop flou, trop faible ou mal place, l'audit conclut qu'il ne faut rien lancer.
Correction courte
Si une simplification suffit, la suite reste petite, utile et proportionnee au probleme.
Suite ciblee
Si la friction le justifie, l'audit ouvre sur une automatisation, un outil interne ou un cadrage de livraison.
Decision moment
Continuer et Arreter doivent rester deux issues nettes.
Si le gain est lisible, la suite se cadre proprement. Si ce n'est pas le cas,
l'audit doit aussi pouvoir conclure qu'il faut s'arreter la.
Honnêtete
Ce que l'audit ne vend pas.
Pas ici
Pas de grand diagnostic d'organisation, pas de conseil diffus, pas de mission poussee sans priorite claire.
Role
Le travail consiste a isoler un probleme traitable et a choisir la bonne suite, y compris ne rien lancer.